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5 PASOS PARA UNA ESTRATEGIA EFECTIVA DE ‘WORD OF MOUTH’

5 PASOS PARA UNA ESTRATEGIA EFECTIVA DE ‘WORD OF MOUTH’

Columna Adriana Guzmán
Por Adriana Guzmán, directora ejecutiva en Brand PR Digital El Word of Mouth Marketing (WOMM) es el poder de la recomendación de boca en boca, una estrategia de comunicación con la que se pretende construir conocimiento de marca. En Brand PR Digital realizamos cinco estrategias para conectar a distintas compañías con sus seguidores partiendo del poder de la recomendación. Tener en cuenta que la base estratégica consiste en motivar la comunicación, por medio de herramientas que faciliten el compartir contenidos en redes sociales y que de igual forma faciliten el feedback de la audiencia. Para lograrlo es necesario dar algo de qué hablar, es decir, información relevante que pueda ser compartida y que genere conversaciones. Crear comunidades y conectar personas, por ejemplo, fo...