Tips para aplicar la Inteligencia Emocional al marketing
Debido a la pandemia, muchas marcas han decidido cambiar el foco de sus campañas y enfocarse en la crisis, ofreciendo su apoyo a la población. Este tipo de acciones no sólo reafirman la posición de las empresas en relación a una problemática mundial, sino que también responden a una creciente demanda del público por marcas cada vez más humanizadas, aplicando en sus campañas la inteligencia emocional para demostrar sensibilidad y conciencia social.
Por Adriana Guzmán directora ejecutiva en Brand PR Digital
La inteligencia emocional es un conjunto de habilidades que incluye la conciencia es decir la capacidad de reconocer e identificar emociones, en sí mismo y en otras personas. Regulación lo que significa administrar emociones y ayudar a otras personas a hacer lo mismo y la empat...









